幫助中心

您可以先看一下，您每項注冊信息必填項的前面是否有橘紅色的對勾，如果都已經有對勾，您可以通過以下操作步驟來嘗試解決：
檢查瀏覽器安全級別設置，如果安全級別過高，則恢復到默認設置；恢復默認設置的方法如下：

首先判斷您的瀏覽器是什么版本：請在屏幕上方的菜單欄中選擇"幫助"，再點"關于internet explorer"，就可以看到版本了。如果無法查看版本和密匙長度等信息，可能是您的瀏覽器中毒了。建議您可以將瀏覽器重新安裝試一下。如果您的瀏覽器不是IE的，請更換成IE的瀏覽器。

如果您的IE是IE6.0版本，請參照以下步驟進行操作：

1） 在屏幕上方的菜單欄中選擇"工具（Tools）"；

2）從"工具"菜單中選擇"Internet選項（Internet options）"；

3）在默認的常規標簽頁面，中部有三個按鈕，點擊"刪除cookie"，在彈出的頁面點擊"確定"，再點擊"刪除臨時文件"，在彈出的頁面里"刪除所有脫機內容"前面的框中點擊一下使其打上勾后點擊"確定"。接著點擊"設置"，在彈出的頁面里"每次訪問此頁時檢查"前面的圈中點擊一下使其打上點后點擊"確定"。

4）選擇"隱私"標簽 ，將左邊的滑塊拉到最低，直到顯示"接受所有cookie"（若沒有看到滑塊，請點擊中間右邊位置的"默認"，使滑塊顯現出來再將滑塊拉到最低，直到顯示"接受所有cookie"），再選擇"高級"，在彈出的頁面"覆蓋自動cookie處理"前面框中點擊一下使其打上勾，"第一方cookie"和"第三方cookie"都選擇接受（即在"接受"前面的圈中點擊一下使其打上點），然后點擊"確定"。

5）選擇"內容"標簽，點擊"自動完成"按鈕，在彈出來的自動完成設置頁面中點擊"清除表單"按鈕，再點擊"確定"。

6）選擇"高級"標簽，點擊右下方的"還原默認設置"按鈕后點擊"應用"再點擊"確定"。

7）重新啟動電腦。

如果您的IE是6.0以下版本，建議您先升級到IE6.0。您可以通過以下的鏈接把IE6.0版本下載到您的電腦里面，下載完成后，找到下載的文件雙擊安裝試試看！